Versandbedingungen

Hier findest du alles zu Versand und Lieferung deiner Bestellung bei LUNÉEA.

Liefergebiet

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 69 € versenden wir kostenlos. Darunter berechnen wir 3,90 €. Die Versandkosten siehst du vor dem Abschluss deiner Bestellung im Warenkorb und an der Kasse.

Lieferzeit und Vorbestellung

Unsere Wandbilder werden für jede Lieferung neu gefertigt. Viele Designs bieten wir deshalb zur Vorbestellung an. Die voraussichtliche Lieferzeit steht auf der Produktseite und in deiner Bestellbestätigung.

Wir liefern in der Reihenfolge, in der die Bestellungen eingegangen sind. Ändert sich der voraussichtliche Liefertermin, sagen wir dir per E-Mail Bescheid.

Versand und Sendungsverfolgung

Unser Logistikpartner in Deutschland verpackt deine Bestellung und verschickt sie versichert mit DHL. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Je nach Größe deiner Bestellung kann sie in mehr als einem Paket ankommen.

Vorbestellung stornieren

Solange deine Vorbestellung noch nicht verschickt ist, kannst du sie kostenfrei stornieren. Schreib uns dazu mit deiner Bestellnummer an support@luneea.de. Das Geld bekommst du auf dem Zahlweg zurück, mit dem du bezahlt hast, je nach Anbieter innerhalb von 3 bis 10 Werktagen.

Transportschaden

Ist dein Paket beschädigt angekommen oder ein Wandbild beschädigt, schick uns bitte möglichst bald ein paar Fotos an support@luneea.de. Wir kümmern uns darum. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Fragen

Schreib uns an support@luneea.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Rechtlich verbindlich sind unsere AGB und die Widerrufsbelehrung.